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Bestätigen Sie jetzt Ihre Identität bei Fragabet Casino

Die Lizenz verlangt eine Identitätsprüfung gegen Geldwäsche, deshalb dauert es bei Fragabet Casino im Schnitt 63 Stunden bis zur Freigabe.

Prüfung starten

Fragabet Casino N.V. hält die Lizenz OGL/2010/3533/702 der Gaming Control Board Curaçao und wird unabhängig durch iTech Labs, SIQ sowie GLI auditiert.

Auf einen Blick

Ihre wichtigsten Eckdaten zur Prüfung

Diese Übersicht lesen Sie am besten, bevor Sie die erste Auszahlung beantragen.

Prüfendes Unternehmen

Fragabet Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/3533/702

Prüfdauer

63 Stunden

Verbindlich ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Fehler vermeiden

So klappt die Prüfung beim ersten Anlauf

Dieser Ablauf hilft Ihnen, wenn die erste Einreichung nicht durchging.

Offene Punkte erkennen

Öffnen Sie im Konto den Bereich für Unterlagen und sehen Sie nach, welche Nachweise dort offenstehen. Fehlt ein Punkt, fragen Sie kurz per E-Mail nach.

Gute Aufnahme statt Nachlieferung

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei gutem Licht, alle vier Ecken sichtbar und ohne Spiegelung. Achten Sie darauf, dass kein Rand abgeschnitten wird.

Erst prüfen, dann schwärzen

Reichen Sie einen Nachweis zu der Zahlungsart ein, die Sie genutzt haben. Achten Sie darauf, dass Ihr Name darauf lesbar bleibt und die Seite zur Prüfung geeignet ist.

63 Stunden einplanen

Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Dateien, im Regelfall innerhalb von 63 Stunden. Sehen Sie in der Zwischenzeit im Konto nach, ob eine Nachlieferung angefordert wurde.

Unterlagen bereithalten

Ohne passende Kopie keine Freigabe

Danach wissen Sie genau, welche Kopie etwas belegt und was darauf zu sehen sein muss.

Personalausweis

Belegt: Ihre Identität; Sichtbar: Vorder- und Rückseite, lesbar, gültig

Reisepass

Belegt: Ihre Identität; Sichtbar: Datenseite mit Lichtbild, gültig

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz; Sichtbar: Name, Anschrift, Datum, maximal wenige Wochen alt

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Sichtbar: Name, Zahlungsart, Betrag erkennbar

Rückläufer vermeiden: woran Prüfungen scheitern

Abweichender Name oder Adresse? Weicht ein Name oder eine Anschrift auf dem Ausweis von Ihren Kontodaten ab, muss die Prüfung abbrechen, denn die Angaben lassen sich nicht eindeutig zuordnen. Melden Sie die Abweichung vorab an [email protected] Legen Sie eine Bestätigung der Namensänderung mit vor

Scharfe, vollständige Aufnahme. Ist eine Ecke abgeschnitten, ein Feld überstrahlt oder der Text unscharf, kann der Prüfer das Dokument nicht lesen und gibt es zur erneuten Aufnahme zurück. Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz Achten Sie auf alle vier Ecken des Dokuments

Ein Foto ersetzt den Screenshot. Ein Bildschirmfoto zeigt selten alle Sicherheitsmerkmale eines Ausweises, deshalb wird es fast immer abgelehnt, obwohl das Original einwandfrei wäre. Fotografieren Sie den Ausweis selbst in der Hand Verzichten Sie auf gescannte Bildschirmausdrucke

Belegen Sie, woher Ihr Guthaben stammt

Fragabet Casino N.V. handelt unter der Lizenz OGL/2010/3533/702 der Gaming Control Board Curaçao; diese Lizenz verpflichtet das Haus zur Bekämpfung von Geldwäsche. Die Nachfrage ist ein Standardvorgang für alle Spieler, kein Misstrauen gegen Sie persönlich.

Je nach Herkunft Ihres Geldes kann Fragabet einzelne dieser Papiere anfragen.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug des Bankkontos
Nachweis über eine Erbschaft
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Bescheid über eine Rente

Wann die Prüfung auf Sie zukommt

Sicher spielen ab 18. Vor der Freischaltung des Spielkontos prüft das Haus Ihr Alter, denn zulässig ist die Teilnahme erst ab 18 Jahren; dafür genügt der Personalausweis oder Reisepass.

Vor der Auszahlung wird geprüft. Spätestens vor der ersten Auszahlung greift die Lizenzpflicht, sodass Adressnachweis und Zahlungsnachweis noch fehlen können, während Einzahlung und Spiel bereits laufen.

Klare Übereinstimmung der Daten. Stimmen Anschrift, Name oder Geburtsdatum nicht mit den Unterlagen überein, hält die Prüfung an, bis die Angaben berichtigt und mit einem Dokument belegt sind.

Klarheit vor dem Auszahlen

Was Sie zur Prüfung wirklich wissen müssen

Sechs Antworten, die klären, warum Unterlagen angefragt werden und wie Sie die Auszahlung nicht aufhalten.

Ab wann verlangt Fragabet Casino die Unterlagen von mir?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung, denn das verlangt die Lizenz. Bereits bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann das Casino den Nachweis jedoch früher anfordern.

Unter welcher Lizenz arbeitet Fragabet Casino und wer prüft sie?+

Betreiber ist die Fragabet Casino N.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao. Die Aufsicht führt die Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2010/3533/702.

Reicht es, wenn ich die Fotos mit dem Smartphone mache?+

Ja, Aufnahmen mit dem Handy genügen, solange alle vier Ränder sichtbar sind und keine Spiegelung den Text verdeckt. Achten Sie auf Tageslicht und legen Sie das Dokument flach auf den Tisch.

Wie sicher sind meine Dokumente bei Fragabet Casino?+

Ja, die Übertragung läuft verschlüsselt mit 256-bit TLS, damit Dritte nicht mitlesen. Zugriff haben nur die Mitarbeiter der Verifizierung, die den Nachweis bearbeiten.

Muss ich alles später noch einmal hochschicken?+

Nein, eine abgeschlossene Prüfung bleibt gültig. Nur wenn Sie eine andere Adresse oder Zahlungsart hinterlegen, kann das Team einen aktuellen Adress- oder Zahlungsnachweis verlangen.

Weshalb fragt das Team nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Lizenz verpflichtet das Casino zur Prüfung gegen Geldwäsche, deshalb ist dieser Schritt Routine und kein Verdacht. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist die Frage meist schnell beantwortet.